Referensnummer: HSN 2026-0556
Roll: Processledare/DILA-ärendesamordnare
Uppdragets längd: 2026-09-01 till och med 2026-12-31 (option på förlängning till 2027-12-31).
Omfattning: 50%
Uppdragsplats: Delvis Distans/Stockholm
Vårt påslag: 50 kr/h
Beskrivning: Vi söker nu en underkonsult som kan ta sig an rollen som Processledare/DILA-ärendesamordnare till Hälso- och sjukvårdsförvaltningen hos Region Stockholm
Uppdraget avser en resurskonsult i rollen som DILA‑ärendesamordnare. Beställaren har behov av förstärkning för att säkerställa att ärendehanteringen inom DILA fungerar effektivt och enligt plan. Tjänsten bemannas idag av motsvarande funktion på en annan avdelning (NSV), konsulten kommer få delvis stöd av personen på NSV.
För att leverantörer och förvaltningen ska kunna utföra sina uppdrag behöver uppgifter om avtalsområdet, avtalet, uppdrag och leverantören skapas och kopplas ihop i flertalet IT-system. Detta görs genom att avtalsansvariga skickar en VASS-eller DILA-beställning. Processen för detta kallas DILA (digital livscykelhantering av avtal)
Konsulten ska stödja Beställaren i arbetet med att hantera och samordna ärenden inom DILA‑processen, med fokus på ett effektivt ärendeflöde och korrekt hantering av information kopplad till avtal och vårdgivare.
Rollen innebär samverkan med såväl interna funktioner som externa vårdgivare. Konsulten förväntas bidra med struktur, framdrift och god kommunikativ samt administrativ förmåga. Uppdraget kräver förståelse för avtalsrelaterade frågor samt förmåga att arbeta i och kring verksamhetssystem.
Uppdraget omfattar bland annat att:
- Följa upp och driva ärenden genom hela processen
- Identifiera och hantera stopp eller avvikelser
- Stödja avtalsansvariga och vårdgivare i beställnings- och ärendeprocessen
- Säkerställa kvalitet i registrering och hantering av information i aktuella system
- Bidra till förbättring av arbetssätt, mallar och rutiner
Notera att CV ska vara skrivet på svenska.
Konsulten ska ha:
- Kompetensnivå 3
- Mycket goda kunskaper i svenska i både tal och skrift
- Erfarenhet som IT-ärendesamordnare eller motsvarande inom offentlig verksamhet.
- Kunskap och förståelse för hälso- och sjukvårdens olika kodverk.
- Erfarenhet av arbete med masterdata eller grunddata kopplat till avtal och vårdgivare. Såsom erfarenhet av digital livscykelhantering av avtal motsvarande DILA-processen. T.ex. att konfigurera vårdavtalens innehåll till IT-systemen för att kunna ersätta, följa upp, visa vem som gör vad och för att vårdgivarna med avtal ska kunna utföra sitt uppdrag, rapportera på uppdragen samt förskriva hjälpmedel, läkemedel, boka tolk och sjukresor etc.
- Minst 3 års erfarenhet av att arbeta i eller i nära anslutning till strukturerade ärendeflöden eller processer i system med många eller komplexa beroenden.
- Erfarenhet av att stödja användare i administrativa processer inom hälso- och sjukvård i offentlig sektor. Erfarenheten ska innebära bland annat att vara en brygga mellan de digitala verktygen/IT-systemen och avtalsansvariga på förvaltningen genom att administrera i IT-systemen och stötta användare i IT-systemen
Konsulten bör ha:
- Erfarenhet av arbete med masterdata eller grunddata kopplat till avtal och vårdgivare. Såsom erfarenhet av digital livscykelhantering av avtal motsvarande DILA-processen. Utöver det som anges i de obligatoriska kraven.
- Kunskap och förståelse för hälso- sjukvårdens olika kodverk. Utöver det som anges i de obligatoriska kraven.
- Erfarenhet av att stödja användare i administrativa processer inom hälso- och sjukvård i offentlig sektor. Utöver det som anges i de obligatoriska kraven.
- Erfarenhet som IT-ärendesamordnare eller motsvarande inom offentlig verksamhet.
- Erfarenhet hälso- och sjukvårdssystemet i offentlig sektor.
Svar önskas senast: 2026-08-23
